Supporto Top

La soluzione "TOP" è il massimo servizio di assitenza tecnica che un'azienda può richiedere . Il servizio è adatto per tutte le aziende che hanno interesse ad avere un sistema IT sempre aggiornato e sempre "ATTIVO".

Chi sceglie la "Soluzione TOP" potrà usfruire ad un costo irrisorio della nostra piattaforma di sicurezza denominata "3TECH SECURE ZONE"

Tramite l'assistenza TOP è possibile usufruire dei seguenti servizi:

• Creazione e Gestione di Active Directory;
• Creazione e gestione degli utenti in gruppi di lavoro;
• Attivazione utente con funzionalità limitate;
• Installazione e configurazione aggiornamenti e patch di sicurezza;
• Assistenza REMOTA;
• Backup automatici;
• Gestione delle licenze Software di propietà dell'azienda;
• Configurazione sistemi antivirus siano essi "open source"o commerciali;
• Risoluzione di tutti i problemi legati all'hardware e al software di base;
• Risoluzione di tutti i problemi relativi alla connessiione Internet
• Piani di fattibilità su nuovi acquisti di software e di hardware;
• Conulenza e outsorcing per i dipendenti;
• Intervento entre le 6h dalla chiamata